Δ.Τ. 92/05.05.2008
 |
Ο μεγαλύτερος, σε καταγγελίες, τομέας της αγοράς.
Το όνειδος της αγοράς κατάντησαν τα Κέντρα Αδυνατίσματος.
Μέχρι τις 31/12/2007, το ΙΝΚΑ κατέγραψε 46.6202 καταγγελίες, από τις οποίες οι 6.701, κατεγράφησαν το 2007, με αποτέλεσμα ο τομέας αυτός να κρατάει σταθερά την 3η θέση στον Πίνακα Παραπόνων του ΙΝΚΑ με ποσοστό 8,60% επί του συνόλου των παραπόνων.
Κατά το τρέχον έτος ο αριθμός των παραπόνων για τον ίδιο τομέα αρχίζει να φρενάρει μετά και την έκδοση της σχετικής Υπουργικής Απόφασης που περιόρισε τις απαιτήσεις από την διακοπή της σύμβασης.
|
Τα παράπονα και οι καταγγελίες για τα Κέντρα Αδυνατίσματος, αφορούν:
- Αυθαίρετη έκδοση πιστωτικών καρτών
|
|
|
|
|
402
|
- Χρεώσεις στις πιστωτικές κάρτες για μη πραγματοποιηθέντα προγράμματα /υπηρεσίες.
|
1.635
|
- Παραπλανητικές διαφημίσεις.
|
|
|
|
|
|
2.106
|
- Προώθηση επικίνδυνων προγραμμάτων αδυνατίσματος.
|
|
|
32
|
- Απουσία υποδομών επαρκών για τo αντίστοιχο πλήθος πελατείας.
|
|
698
|
- Απουσία προσωπικού επαρκούς για το αντίστοιχο πλήθος πελατείας.
|
|
475
|
- Ουσιαστική ανυπαρξία επιστημονικού προσωπικού
|
|
|
|
1.002
|
|
|
|
|
|
|
106
|
|
|
|
|
|
|
196
|
- Παραβίαση του «Κώδικα Δεοντολογίας»
|
|
|
|
49
|
|
|
|
|
|
|
|
|
6.701
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Υπουργείο Ανάπτυξης.
Αλλά και στο Υπουργείο Ανάπτυξης στον αντίστοιχο πίνακά του τα Κέντρα Αδυνατίσματος καταλαμβάνουν το 2006 την 2η θέση, με το πρωτοφανές ποσοστό του 38% επί του συνόλου των παραπόνων μετά τις τράπεζες και τα τρόφιμα, ενώ, στο αντίστοιχο προηγούμενο 4μηνο ήταν και πάλι στην 2η θέση, με το επίσης πρωτοφανές ποσοστό του 22%. Συνολικά στα σχετικά 24.663 παράπονα το 2007 προς το Υπουργείο Ανάπτυξης έχουν ποσοστό 11,8%.
Ήδη ο χώρος εμπλουτίστηκε με εισαγγελικές παρεμβάσεις, 86 μηνύσεις και ισάριθμες αγωγές, αλλά και κινητοποιήσεις Ιατρικών και άλλων επιστημονικών Συλλόγων (για παραβιάσεις του ΠΔ 84/2001 και του Νόμου 2194/94 για ιατρική διαφήμιση), ενώ σχετικό υπόμνημα και εισήγηση έχει καταθέσει το ΙΝΚΑ στα Υπουργεία Ανάπτυξης και Υγείας και εκδόθηκε επί τέλους, η σχετική Υπουργική Απόφαση με πρωτοβουλία του Υφυπουργού Ανάπτυξης κου Γιώργου Βλάχου.
Σημειώνεται ότι, διεθνώς η αποτελεσματικότητα των υπηρεσιών αυτών των επιχειρήσεων είναι μικρότερη του 2%. Πολύ περισσότερο δε στην χώρα μας όπου οι επιχειρήσεις αυτές λειτουργούσαν χωρίς κανένα έλεγχο και περιορισμό.